Continuación de los despidos: Los departamentos de Libros y Kindle se unen a la lista de simplificación
Amazon confirmó el 6 de junio, hora local, que ha realizado una nueva ronda de despidos en su departamento de libros, afectando a empleados de la plataforma de reseñas de libros Goodreads y del negocio de libros electrónicos Kindle. Según un portavoz de la compañía, la escala de este despido no es grande, impactando a menos de 100 personas, con el objetivo de "mejorar la eficiencia y simplificar la estructura operativa".
Este ajuste marca el último paso en el proceso continuo de optimización de la estructura organizativa de Amazon. La compañía expresó que la eliminación de estos puestos es para servir mejor a los objetivos de desarrollo empresarial y al plan futuro.
La estrategia de "adelgazamiento" de múltiples departamentos continúa avanzando
En los últimos años, Amazon ha realizado despidos a pequeña escala con frecuencia. Que el negocio de libros se vea afectado esta vez indica que la estrategia de despidos se está expandiendo gradualmente hacia plataformas de contenido y comunidad de usuarios.
Previamente, Amazon ya había implementado despidos en varios departamentos, incluyendo el departamento de dispositivos y servicios, el equipo de podcasts Wondery, la gestión de tiendas minoristas y personal de comunicaciones, entre otros. A pesar de los despidos continuos, el número total de empleados de Amazon en el primer trimestre de este año todavía creció en aproximadamente 4,000 en comparación con el cuarto trimestre del año pasado.
Un portavoz de Amazon añadió que, aunque estas decisiones son "elecciones difíciles", son pasos necesarios para la optimización a largo plazo del negocio y para mejorar la flexibilidad organizativa.
El CEO Jassy reorganiza la "burocracia"
Desde que asumió como director ejecutivo, Andy Jassy ha enfatizado constantemente la reducción de niveles y el aumento de la eficiencia de ejecución. Ha declarado públicamente que la compañía enfrenta un problema de "estructura de gestión demasiado compleja" y necesita realizar ajustes oportunos para recuperar la flexibilidad y capacidad de ejecución.
En los últimos dos años, debido a la presión macroeconómica y al desacelerado crecimiento del negocio de comercio electrónico, Jassy ha impulsado vigorosamente la simplificación interna, haciendo de la estrategia de despidos una parte importante de su plan de reforma.
¿Qué señales envían los despidos en el negocio de libros?
El negocio de libros posee una posición única en el ecosistema general de Amazon. La compañía se originó como una librería en línea, y Kindle y Goodreads son componentes importantes de su matriz de productos de lectura. Por lo tanto, los despidos en este ámbito atraen una atención especial. Expertos de la industria consideran que esto podría significar que Amazon está reevaluando el valor estratégico y la rentabilidad de la plataforma de contenidos.
Algunos análisis señalan que Goodreads ha mostrado un progreso lento en cuanto al crecimiento de usuarios e innovación de productos en los últimos años, mientras que el ecosistema de contenidos de Kindle enfrenta desafíos continuos de competidores como Apple Books y Kobo. Estos despidos pueden reflejar una inclinación interna de la compañía para ajustar la dirección futura de estos negocios.
Reacción moderada de los inversores; ligera subida en el precio de las acciones
A pesar del anuncio de despidos, el precio de las acciones de Amazon subió un 0,3% en las transacciones del jueves, cerrando en 207,91 dólares. Desde principios de 2025, las acciones han caído acumulativamente un 5,6%, y el mercado ha mantenido una respuesta relativamente tranquila ante las medidas de despidos.
Los inversores en general creen que una estructura organizativa más simplificada contribuye a controlar los costos y a mejorar la rentabilidad a mediano y largo plazo, especialmente en el contexto de que la industria tecnológica ha entrado colectivamente en un ciclo de "mejora de calidad y eficiencia".
