AT&T는 화요일 저녁 특정 다른 무선 운영자에게 전화를 걸 수 없었던 문제가 해결되었다고 발표했습니다.
이전에 AT&T, Verizon 및 T-Mobile은 운영자 간 일부 통화에 문제가 발생했다고 말했습니다.
AT&T는 성명에서 "운영자 간 상호 연결 문제는 해결되었습니다. 다른 운영자와 협력하여 해결책을 찾았으며 고객의 인내심에 감사합니다."라고 밝혔습니다.
여러 주의 일부 고객들은 통화를 완료할 수 없다고 보고했으며, 이로 인해 연방 통신 위원회가 조사를 시작했습니다.
Verizon은 이전 성명에서 자사 네트워크는 정상적으로 작동하고 있으나, 미국 북동부와 중서부 일부 고객들이 다른 운영자의 사용자에게 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 때 문제가 발생했다고 밝혔습니다.
추적 사이트 Downdetector.com의 데이터에 따르면 미국 동부 시간 오후 5시 46분 기준으로 2300건 이상의 고장 보고가 있었으며, 뉴욕시 브루클린, 시카고, 필라델피아가 보고가 가장 많은 지역이라고 합니다.
T-Mobile US는 "우리는 네트워크 장애 문제를 겪지 않았습니다. Down Detector에서 다른 공급자의 보고가 증가한 것을 보았기 때문에, 다른 네트워크 사용자와 연결하는 데 어려움을 겪고 있는 고객이 있을 것으로 보입니다."라고 말했습니다.
연방 통신 위원회와 뉴욕주 검찰총장 레티샤 제임스는 2월에 AT&T의 월간 네트워크 중단 원인과 대응을 조사하고 있다고 밝혔습니다. 이번 중단은 10시간 이상 지속되었고, 7만 명 이상의 고객에게 영향을 미쳤습니다.
AT&T는 그 중단으로 인해 고객에게 하루치의 서비스 요금을 환불했습니다.
