작업 기반 관리란 무엇인가?
작업 기반 관리(Activity Based Management, ABM)는 기업의 각 분야의 수익성을 파악하여 강점을 강화하고 약점을 개선하거나 완전히 제거하기 위한 시스템입니다.
작업 기반 관리는 20세기 80년대 처음 개발되었으며, 기업의 손실을 보는 영역을 강조하여 이러한 활동을 개선하거나 제거하여 수익성을 향상시키고자 합니다. 작업 기반 관리는 인건비, 설비 비용, 시설 비용, 유통 비용, 관리비 및 기타 비즈니스 요소의 비용을 분석하여 활동비를 파악하고 배분합니다. (힌트: 이는 기업이 각 부서의 수익성을 분석하는 절차로, 문제 영역과 특정 강점을 식별할 수 있게 합니다.)
핵심 요점
- 작업 기반 관리는 기업의 각 분야의 강점과 약점을 연구하여 회사의 수익성을 분석하는 방법입니다.
- 작업 기반 관리는 관리자가 회사 내 손실이 발생하는 영역을 발견하여 이를 개선하거나 완전히 삭제할 수 있도록 돕습니다.
- 작업 기반 관리는 일반적으로 작업 원가 계산법을 통해 수집된 정보를 활용하여 리소스를 더 잘 활용하고 비용 동인을 식별하고 줄이는 데 사용됩니다.
작업 기반 관리 이해하기
작업 기반 관리는 다양한 유형의 회사에 적용될 수 있으며, 제조업체, 서비스 제공자, 비영리 단체, 학교 및 정부 기관을 포함한 기업의 모든 운영 분야에 비용 정보를 제공합니다.
수익성 및 회사 전체의 재무 상태를 개선하는 것 외에도, 작업 기반 관리 분석 결과는 더 정확한 예산과 장기 재무 예측을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
작업 기반 관리의 예
- 작업 기반 관리를 사용하여 회사가 제공하는 신제품의 수익성을 분석할 수 있습니다. 마케팅 및 생산 비용, 판매 상황, 보증 요구 사항 및 제품 반품이나 교체에 소요되는 비용 또는 수리 시간을 검토합니다. 회사가 연구개발 부서에 의존하는 경우, 작업 기반 관리를 통해 해당 부서를 운영하는 비용, 신제품 테스트 비용 및 해당 부서가 개발한 제품의 수익성을 확인할 수 있습니다.
- 한 회사가 다른 장소에 사무실을 개설했습니다. 작업 기반 관리는 관리자가 해당 위치의 운영 비용을 평가하고, 직원, 시설 및 관리비를 포함한 후속 수익이 이러한 비용을 상쇄하거나 정당화하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
작업 기반 관리 사용 시 주의 사항
- 작업 기반 관리에서 수집된 많은 정보는 다른 관리 도구인 작업 원가 계산법(Activity Based Costing)에서 비롯됩니다. 작업 기반 관리는 조직의 비즈니스 목표를 추진하는 비즈니스 프로세스 및 관리 활동에 중점을 두고, 작업 원가 계산법은 리소스를 최적화하여 비용 동인을 식별하고 줄이는 것을 목표로 합니다.
- 작업 기반 관리와 작업 원가 계산법은 모두 관리 도구로, 운영 활동을 관리하여 사업체나 조직 전체의 성과를 높이는 데 도움이 됩니다.
- 작업 원가 계산법은 작업 관리의 한 분파로 볼 수 있습니다. 공급, 급여 및 임대 활동을 비즈니스 프로세스, 제품, 고객 및 유통 활동과 연결하여 전체 관리 효과와 투명성을 높입니다.
