Trong báo cáo tài chính năm 2024, Tập đoàn Citigroup đã công bố một kế hoạch điều chỉnh lớn, bao gồm việc cắt giảm 20,000 nhân viên trong hai năm tới, tương đương với 8% tổng số nhân viên toàn cầu. Động thái này là phản ứng trực tiếp đối với khoản lỗ 1.8 tỷ đô la Mỹ trong quý thứ tư, phản ánh những thách thức tài chính mà công ty đang phải đối mặt.
Việc sa thải này là một phần của nỗ lực kéo dài nhiều năm của Tập đoàn Citigroup nhằm cắt giảm bộ máy quan liêu, nâng cao hiệu quả, và cải thiện giá cổ phiếu so với các đối thủ cạnh tranh. Kế hoạch cắt giảm nhân sự sẽ không xem xét đến 40,000 vị trí làm việc tại Banamex - mảng kinh doanh tiêu dùng ở Mexico, trong đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng trong tương lai. Điều này có nghĩa là, tổng số nhân viên cuối cùng của Tập đoàn Citigroup sẽ giảm xuống còn khoảng 180,000 người.
Mặc dù đối mặt với khoản lỗ lớn, các nhà phân tích chỉ ra rằng, nếu loại trừ các chi phí một lần, mảng kinh doanh cốt lõi của Tập đoàn Citigroup vẫn cho thấy sự bền bỉ. Các nguyên nhân chính gây ra thua lỗ bao gồm 3.8 tỷ đô la chi phí một lần, bao gồm các khoản chi tiêu tái cơ cấu, nguồn dự trữ liên quan đến sự mất giá và bất ổn của đồng tiền tại Argentina và Nga, cũng như 1.7 tỷ đô la chi phí bổ sung cho Quỹ Bảo hiểm Tiền gửi Chính phủ.
Tập đoàn Citigroup dự kiến sẽ chịu từ 700 triệu đến 1 tỷ đô la chi phí liên quan đến việc sa thải và tái cấu trúc vào năm 2024. Giám đốc tài chính Mark Mason thừa nhận việc sa thải sẽ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên, nhưng nhấn mạnh rằng điều này sẽ không làm cản trở sự tăng trưởng doanh thu. Trong những tuần tới, Tập đoàn Citigroup cũng sẽ công bố thêm nhiều biện pháp thay đổi tổ chức. Fraser tiết lộ rằng công việc đơn giản hóa cấu trúc sẽ được hoàn thành trong quý này, dự kiến tiết kiệm 1 tỷ đô la, đồng thời cắt giảm khoảng 5,000 vị trí công việc, chủ yếu là ở cấp quản lý.
Chiến lược tái cơ cấu này được xem là bước đi then chốt trong việc chuyển đổi lâu dài và nâng cao sức cạnh tranh của Tập đoàn Citigroup. Tuy nhiên, thị trường vẫn nghi ngờ liệu Citigroup có thể thực hiện thành công kế hoạch tái cơ cấu và tăng trưởng trong mảng kinh doanh cốt lõi hay không. Các nhà phân tích và thị trường sẽ tiếp tục theo dõi sát sao cách Tập đoàn Citigroup đối mặt với các thách thức và thực hiện các mục tiêu chiến lược dài hạn.
