Mỗi nền tảng ngoại hối đều chắc chắn nhằm mục đích lợi nhuận, nhưng nếu vì lợi nhuận mà gán ghép những cáo buộc vô căn cứ cho người dùng của mình, thì liệu có đang thử thách giới hạn đạo đức hay không. Gần đây, có người dùng vì vấn đề Forex Club không cho rút tiền mà khiếu nại đến trang web của chúng tôi.
Ông C gặp rắc rối với Forex Club
Theo thông tin mà ông C cung cấp cho chúng tôi, ông cho rằng Forex Club không trả hoa hồng cho ông, và nền tảng lấy cớ giao dịch giả để từ chối trả hoa hồng. Trước khi bị lỗ, mọi thứ đều yên ổn, nhưng chỉ cần người dùng có lãi, nền tảng lập tức thay đổi thái độ, còn dán mác giao dịch ác ý cho người dùng. Nhận ra tất cả những điều này, ông C chỉ có thể tìm đến chúng tôi để khiếu nại và phơi bày.
Quá khứ đen tối của Forex Club
TraderKnows đã tìm thấy bài báo của 塞雷头条 trước đây trên Internet. Khi người dùng gặp vấn đề trượt giá, nền tảng không giao tiếp và đưa ra giải pháp, mà thẳng thừng từ chối bồi thường với lời khẳng định không phải là lỗi của nền tảng mặc dù người dùng nói rằng thị trường chưa bao giờ chạm đến giá đóng lệnh. Rõ ràng đây là một vụ trượt giá ác ý và nền tảng hoàn toàn không xử lý bất kỳ phàn nàn nào.
Những vấn đề như thế này vào thời điểm đó không phải là hiếm. Forex Club đã phải đối mặt với làn sóng phàn nàn tương tự như đã đề cập, chẳng hạn như cấm tài khoản người dùng một cách vô cớ do hoạt động không đủ, từ chối rút tiền khi có lãi, và yêu cầu người dùng cầm chứng minh nhân dân để chụp ảnh, v.v.
Vấn đề giám sát của Forex Club: Nền tảng lâu đời không có giám sát?
So với vấn đề phàn nàn lớn đã xảy ra trước đây, vấn đề giám sát của Forex Club còn nghiêm trọng hơn nhiều. Có thật sự có giám sát không?
Ngân hàng Trung ương Nga thu hồi giấy phép Forex Club
Ngay từ năm 2019, Ngân hàng Trung ương Nga đã tuyên bố thu hồi giấy phép của Forex Club vì vi phạm liên tục trong năm đó, bao gồm vi phạm quy trình duy trì sổ sách nội bộ; vi phạm yêu cầu về tỷ lệ thế chấp cá nhân cho công ty; vi phạm quy trình báo cáo và cung cấp báo cáo sai; vi phạm tổ chức quản lý rủi ro; vi phạm quy trình tính toán vốn; tiết lộ thông tin không chính xác trên trang web của công ty.
Giám sát của Ngân hàng Quốc gia Belarus: Chỉ bảo vệ nhà đầu tư nội địa
TraderKnows cũng đã tìm thấy rằng Forex Club có giám sát từ Ngân hàng Quốc gia Belarus. Sau khi kiểm tra trang web của Ngân hàng Quốc gia Belarus, chúng tôi phát hiện rằng thực sự có thể tìm thấy Forex Club trong danh sách, nhưng khi nhìn kỹ URL, lại thấy hơi khác so với địa chỉ mà chúng ta quen thuộc. Tại sao địa chỉ trang web của Forex Club lại là .org, nhưng lại đăng ký là .by?
.by là tên miền cấp quốc gia của Belarus, và không có bằng chứng nào cho thấy Ngân hàng Quốc gia Belarus có quyền giám sát trực tiếp đối với các tổ chức tài chính ngoại biên. Nhiệm vụ của Ngân hàng Quốc gia Belarus bao gồm: đăng ký giấy phép, giám sát các ngân hàng và các tổ chức tài chính không phải ngân hàng trong nước, thực hiện quản lý ngoại hối; dù là nhiệm vụ nào trong số trên, cũng chỉ giới hạn thực thi trong lãnh thổ Belarus.
Nói một cách đơn giản, Ngân hàng Quốc gia Belarus chỉ chịu trách nhiệm với năm miền .by đăng ký của Forex Club, còn những phần khác thì không nằm trong phạm vi giám sát của họ, có nghĩa là người dùng chỉ giao dịch với Forex Club tại Belarus mới được giám sát.
Giám sát của Saint Vincent và Grenadines: Giám sát ngoại biên với độ tin cậy rất thấp
Hãy thử nghĩ xem, nếu không có cơ quan giám sát này, có bao nhiêu người biết đến quốc gia này? Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tài chính Saint Vincent và Grenadines (SVGFSA) trong số các tổ chức giám sát ngoại hối toàn cầu có độ tin cậy rất thấp, và cơ quan giám sát này nổi tiếng với việc cấp phép rời rạc, chỉ cho một số nhà môi giới không có năng lực tốt một cái danh nghĩa như vậy. Đồng thời, nó cũng rất khó để cung cấp sự bảo đảm tài chính hiệu quả cho nhà đầu tư.
Ngoài hai cơ quan giám sát trên, TraderKnows không tìm thấy thêm bất kỳ cơ quan giám sát nào quản lý Forex Club. Ngoài ra, công ty trên trang web của họ ghi chú rằng Holcomb Finance Limited, công ty thực hiện chuyển đổi khoản thanh toán người dùng sang thanh toán thẻ tín dụng, chỉ có một đăng ký tại Cyprus mà thôi.
Ủy ban Tài chính: Thực sự đứng về phía nhà đầu tư không?
Ủy ban Tài chính (tên đầy đủ: THE FINANCIAL COMMISSION) là một tổ chức mà Forex Club tuyên bố có khả năng bảo vệ sự an toàn tài chính của nhà đầu tư và cung cấp tới 20.000 euro bảo đảm trong trường hợp phát sinh hành vi lừa đảo. Forex Club cũng là một thành viên của họ, vì vậy công bố này cũng tương đương với việc nói với các nhà đầu tư rằng, hãy nạp tiền ở đây, chắn chắn có bảo đảm! Thậm chí nếu thật sự bị lừa, cũng có thể tìm đến họ để đòi bồi thường.
Nhưng thực tế có phải như vậy không? THE FINANCIAL COMMISSION là một tổ chức tự giám sát phi chính phủ, và các thành viên của tổ chức này là ai? Chính là các nhà môi giới danh tiếng lớn, như IC Markets, TMGM, VT Markets, v.v., trong đó đương nhiên có cả Forex Club, và công ty mẹ của Forex Club, Libertex, còn đóng vai trò là nhà cung cấp kỹ thuật trong đó.
Thử hỏi, nếu thật sự có nhà đầu tư bị lừa, gặp tình huống không thể rút tiền tìm đến Ủy ban Tài chính, thì Ủy ban Tài chính có thật sự giúp đỡ nhà đầu tư giải quyết vấn đề một cách nghiêm túc hay ưu ái các nhà môi giới tài trợ họ mà làm ngơ không? Câu trả lời chắc chắn là phương án sau, vì vậy muốn nhận được bồi thường từ Ủy ban Tài chính, một tổ chức vừa đóng vai trò vận động viên vừa làm trọng tài, gần như không thể. Những bình luận của người dùng trên Trustpilot mà chúng tôi tìm thấy cũng chứng minh điều này.
Tổng kết lại, Ủy ban Tài chính là một tổ chức được tài trợ bởi các thành viên nhà môi giới, và để có được bồi thường từ họ là điều vô cùng khó khăn.
Tóm tắt
TraderKnows nhắc nhở các nhà đầu tư rằng trước khi nạp tiền phải chắc chắn xác nhận kỹ về độ uy tín của nhà môi giới, bao gồm cả tình hình khiếu nại của khách, đánh giá của người dùng, và các khía cạnh giám sát tài chính. Nếu gặp vấn đề không ổn, nhất định không được đầu tư số tiền mồ hôi nước mắt của bạn vào đó; nếu thực sự gặp phải vấn đề rút tiền hoặc các vấn đề khác, hãy lập tức báo cáo với cảnh sát hoặc khiếu nại đến ngân hàng hoặc nền tảng mà bạn dùng để rút tiền cáo buộc nhà môi giới, cũng có thể liên hệ với TraderKnows để giúp phơi bày, không được tin những cá nhân tuyên bố có thể giúp bạn lấy lại tiền, rất có thể đây là lừa đảo lần hai! Hy vọng chân thành rằng thế gian không còn lừa đảo.
